Често задавани въпроси (FAQ)
Как да изпратя дрехите към вас?
Работим с двата основни куриера - Еконт и Спиди.
След потвърждение от наша страна, че можете да изпратите дрехите, изберете удобния за Вас офис и ги изпратете до един от следните адреси:
Данни за Еконт:
Получател - ХЪГИБЕЪР БГ ЕООД
Офис на Еконт гр. Панагюрище 20-ти април
Телефон: 0877790676
Данни за Спиди:
Получател - ХЪГИБЕЪР БГ ЕООД
Офис на Спиди гр. Панагюрище - Пазара
Телефон: 0877790676
Всички наши клиенти ползват преференциални цени за доставка.
Колко броя и какви дрешки са необходими за продукта, който желая да поръчам?
За мече: 10 броя дрешки
За зайче: 10 броя дрешки
За лъвче: 12-15 броя дрешки
За одеялце:
100/80 см.: 25 броя
120/100 см.: 32-33 броя
140/120 см.: 50-55 броя
150/130 см.: 60-65 броя
200/140 см.: 75-80 броя
За слонче: 5 броя дрешки
За възглавничка: 2-4 броя дрешки
ВАЖНО: Прегледайте дрешките за петна в основните зони, с които ще работим.
За одеялата не можем да използваме панталони, дънки, клинчета и т.н., тъй като се изрязват квадрати с правилна форма. Този тип дрешки могат да се използват при мече или слонче за по-малките елементи.
БЕЗ шушлякови материи. Не можем да ги използваме, затова молим да не изпращате такива дрешки, защото просто ще трябва да ги върнем към Вас.
Какъв е срокът за изработка?
Стандартният срок за изработка е 10 работни дни.
Винаги се стараем да е по-кратък, но зависи от натовареността. Трябва да обърнем специално внимание на всяка поръчка, за да сте щастливи от крайния резултат.
Важно е след направена поръчка дрешките да бъдат изпратени в уговорения срок, за да спазим графика на изпълнение на всяка от тях.
Получих подаръчен ваучер. Как да го използвам?
Имате срок от 1 година да използвате Вашия подаръчен ваучер.
- Изберете какво желаете да Ви изработим;
- Свържете се с нас и ни изпратете уникалния код на гърба на ваучера;
- След потвърждение от наша страна, изпратете необходимия брой дрешки (ако е продукт от умалели дрешки) и ги изпратете към нас до някой от посочените адреси.
неговото решение сред изброените по-горе, ще се радваме да се свържете с нас